Vragen over ziekmeldingen
Je kunt ziekmeldingen alleen online doorgeven via het werkgeversportaal van Turien & Co., www.werkgeversportaal.nl. Voor vragen over het werkgeversportaal kun je bellen met Turien & Co. op 072 - 5181963 of mailen naar inkomen@turien.nl.
Een ziekmelding moet je binnen 5 werkdagen aan Turien & Co. doorgeven. Echter; hoe eerder, hoe sneller de arbodienstverlening kan worden opgestart.
Is de melding te laat? Dan worden er sanctiedagen toegekend. Jouw eigenrisicoperiode gaat dan pas in op het moment dat de ziekmelding is ontvangen.
Ook wijzigingen en herstelmeldingen moet je binnen 5 werkdagen doorgeven.
Je kunt dit doorgeven in het werkgeversportaal van Turien & Co.; www.werkgeversportaal.nl. Ga vervolgens naar het tabblad ‘Ziekmeldingen’.
Is de werknemer volledig herstel? Selecteer de werknemer, selecteer het tabblad ‘Verzuim’, en klik vervolgens op de rode button ‘Beëindigen’. Vul de datum in waarop de arbeidsongeschiktheidsperiode eindigt en de reden van de beëindiging. Controleer de gegevens en klik daarna op ‘Verstuur’.
Is de werknemer gedeeltelijk hersteld? Dan selecteer je de werknemer via de rode button ‘Nieuwe/wijzig ziekmelding’. Klik vervolgens op de rode button ‘Wijzigen’, en voer de ingangsdatum van de wijziging in en het aantal uren dat de medewerker arbeidsongeschikt is. Het nieuwe arbeidsongeschiktheidspercentage wordt automatisch omgerekend en aangepast. Klik vervolgens op ‘Opslaan’ en daarna op ‘Versturen'.
Vragen over uitkeringen
Uitkeringen worden maandelijks achteraf verwerkt en voor je klaargezet in het werkgeversportaal. Je dient deze te controleren en te accorderen. Heb je ze geaccordeerd? Dan ontvang je binnen een paar werkdagen daarna de betaling van Turien & Co.
Indien ziekmeldingen niet binnen 2 werkdagen worden doorgegeven, worden er sanctiedagen opgelegd. Dit betekent dat uw eigenrisicoperiode pas ingaat op het moment dat de ziekmelding is ontvangen. U kunt schriftelijk hierop een bezwaar indienen via verzuim@bovemij.nl onder vermelding van de reden van de te late ziekmelding.
Neem contact met ons op voor de actuele regelingen rondom de vergoeding van kosten voor interventie, arbeidsdeskundig onderzoek en tweedespoortrajecten.
Nee, kosten voor mediation worden niet vergoed op de ziekteverzuimverzekering en vallen ook niet onder een arbocontract. Mediation draagt namelijk niet bij aan het versnellen van de arbeidsgeschiktheid. De Arbodienst kan wel voor je bemiddelen in het zoeken van een geschikte mediator. Hiervoor kun je contact opnemen met jouw casemanager.
Vragen over facturen
Vragen over de polis
Je kunt jouw ziekteverzuimverzekering alleen schriftelijk opzeggen op de volgende momenten:
- Op de contractvervaldatum die op jouw polisblad staat. Daarbij geldt een opzegtermijn van 1 kalendermaand.
- Na de eerste stilzwijgende verlenging. Je kunt de polis dan dagelijks opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 kalendermaand.
- Binnen 1 kalendermaand nadat wij jou schriftelijk informeerden over een premiestijging van minimaal 25% en/of een wijziging van de voorwaarden die nadelig is voor jou of een verzekerde. Jouw verzekering eindigt op de dag waarop deze wijziging ingaat, maar nooit eerder dan 1 kalendermaand na de datum van dagtekening op de brief waarin wij jou infomeren over de wijziging.
Jouw schriftelijke opzegging kun je sturen naar verzuim@bovemij.nl.