Volmachten

Hoe werkt een gevolmachtigd agent?

Een gevolmachtigd agent verricht in de vorm van een uitbesteding een aantal werkzaamheden voor een verzekeraar, binnen vooraf afgesproken kaders. Deze werkzaamheden bestaan onder andere uit acceptatie, administratie, mutatie/prolongatie en schadebehandeling.

Een gevolmachtigd agent kan meerdere volmachten van diverse verzekeraars hebben. Zo blijft deze onafhankelijk. Overigens is hij niet verplicht om de verzekeringen bij die partijen onder te brengen waar deze agent een volmacht van heeft.

Gevolmachtigd agenten moeten volledig voldoen aan de eisen die door de Autoriteit Financiële Markten (AFM) zijn gesteld, daarnaast hebben de gevolmachtigd agenten een eigen aansluiting bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Tevens zijn de meeste gevolmachtigd agenten aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA), die eigen kwaliteitsnormen hanteert.

Aanspreekpunt

Heb je een verzekering via een gevolmachtigd agent gesloten? Dan is deze je aanspreekpunt. Al dan niet via de door jou ingeschakelde bemiddelaar, want je kunt ook verzekeringen via een bemiddelaar bij een gevolmachtigd agent van Bovemij afsluiten (mits de gevolmachtigd agent met uw bemiddelaar samenwerkt).

Overzicht volmachtkantoren

In onderstaand overzicht zie je welke kantoren een of meerdere volmachten van Bovemij hebben.