Op dinsdag 4 februari vond alweer de derde producttraining voor tussenpersonen plaats! Tijdens deze bijeenkomst in Nijmegen ontvingen we medewerkers van drie verschillende agentschappen, afkomstig uit alle hoeken van het land. Een mooie kans om kennis te delen, ervaringen uit te wisselen en samen te werken aan een nog betere dienstverlening.
Dieper in onze garageverzekering
De deelnemers werden meegenomen door de ins en outs van onze garageverzekering. Hieruit bleek dat er onder tussenpersonen diverse waardevolle signalen gaven, zoals de behoefte aan een langere casco periode. Dit gaan we meenemen in de doorontwikkeling van onze producten.
Nieuwe mogelijkheden ontdekken
Ook werden de bedrijfsdoelgroepen besproken en de oplossingen van Bovemij toegelicht. Wat opviel, was dat veel tussenpersonen niet wisten dat wij ook verzekeringsoplossingen hebben voor fietsbedrijven. De term "Tweewielerbedrijven" werd vooral geassocieerd met motor- en bromfietsbedrijven, terwijl we bij Bovemij juist een uitgebreid productenpakket heeft voor fietsbedrijven. Een leerzaam inzicht, waarmee we onze communicatie nog beter gaan afstemmen op de behoeften van onze tussenpersonen en hun klanten.
De rol van de tussenpersonendesk
Tot slot is er toelichting gegeven over de rol van de tussenpersonendesk. De tussenpersonendesk staat op alle werkdagen klaar om tussenpersonen te ondersteunen bij vragen over onze verzekeringsproducten en processen.
Samen blijven leren en verbeteren
Deze producttraining bewees opnieuw hoe waardevol het is om samen in gesprek te gaan en kennis te delen. We blijven deze sessies dan ook organiseren om onze samenwerking met tussenpersonen te versterken en hen te ondersteunen in het optimaal adviseren van hun klanten.
Wil jij de volgende producttraining bijwonen of meer weten over onze verzekeringsoplossingen? Neem contact op met ons team. Dit kan telefonisch via 024 - 366 67 62 of per mail naar tussenpersonen@bovemij.nl. Meer informatie kun je vinden op www.bovemij.nl/tussenpersonen.
